近日，一位大姐急仓卒走进高唐农商银行赵寨子支行网点，向大堂司理求援：其九旬母亲的待业金账户因密码锁定无法支取，而老东说念主年岁已高、行径未便，无法亲身到网点办理业务。看着大姐心焦的感情，大堂司理应即安抚说念：“您别蹙悚，大娘来不了网点，咱们不错上门就业，您留住干系面孔，咱们下昼就去。”

按照商定时辰，支行职责主说念主员佩戴干系材料赶赴老东说念主家中。在业务办理历程中，职责主说念主员严格核实老东说念主身份信息，通过拍录像片和录制视频的面孔纪录办理意愿，确保业务合规。辩论到老东说念主无法操作转移贤惠柜员机，职责主说念主员特事特办，见告大姐可凭现场核实材预想网点代办密码重置。老东说念主感动得老泪纵横：“多亏了你们这些温存孩子，否则我的待业金就取不出来了！”

返程途中，大姐与职责主说念主员聊起家常：家中姊妹三东说念主轮替治理老东说念主，因缅念念资金安全，此前她民风在多家银行散播入款。“今天你们的就业让我终点感动，等其他存单到期，我齐转到你们银行来。” 大姐的欢喜让职责主说念主员倍感祥和：“太感谢您了，这恰是对咱们就业的最大招供！”

这次上门就业不仅为老东说念主的待业金 “解锁”，更取得了客户的信任与守旧。改日，农商即将捏续经受 “以客户为中心” 的就业理念，聚焦独特群体需求，用贴心、高效的东说念主性化就业处理客户贫窭，让金融就业更有温度。